Instandhaltung und Pflege der Verkaufsauslagen

Die Lösung eines jeden Problems am Verkaufsort ist zwingend notwendig.

Da Einzelhändler beträchtliche Summen für die Werbung ausgeben (in manchen Fällen bis in die Millionen), müssen die Auslagen in den Filialen die gesamte Markenbotschaft unterstützen.

Fernsehwerbungen mit Prominenten und sorgfältig umgesetzte Marketing-Strategien sind im Nu ruiniert, wenn der Verkaufsort eine Enttäuschung ist. Schlecht bestückte, unattraktive, verwirrende oder kaputte Auslagen wirken sich negativ auf das Einkaufserlebnis aus und verjagen letztlich die Kunden.

Retail Response ist hochmodernste Technik, mit der Momentum die Instandhaltung und Pflege verwaltet.

Sie wurde entwickelt, um die bisher spontan durchgeführte Instandhaltung von Filialen strategischer anzugehen.  Anstatt Geschäfte im Einzelnen zu analysieren und erst auf Fehler zu reagieren, nachdem sie aufgetreten sind, um erst dann mit der Instandhaltung zu beginnen, was zu Verzögerungen bei Problemen führt, ermöglicht Retail Response Einzelhändlern, eine proaktive Einkaufsstrategie zu entwickeln, also Problemen vorzubeugen, bevor sie überhaupt entstehen können. Auf diese Weise sind die Auslagen in den Filialen stets vollständig funktional und werden ansprechend präsentiert.

Eine vollständige Übersicht über die durchgeführten Instandhaltungsarbeiten ist mithilfe von Monats-, Jahres- oder Echtzeit-Berichten ebenfalls gegeben. Einzelhändler haben also die volle Kontrolle über ihre Ausgaben und können sich um jene Aspekte der Auslagen oder Filialen kümmern, die zusätzlicher Aufmerksamkeit bedürfen.
 

Probleme, die mit der Instandhaltung und Pflege der Verkaufsauslagen gelöst werden;

Schnelle Fehlerbehebung
Eine kaputte Lampe in einer Auslage mit Hintergrundbeleuchtung oder eine durchgebrannte Sicherung, aufgrund derer ein Video nicht mehr läuft, führen dazu, dass selbst die attraktivste Auslage nicht mehr ansprechend wirkt.

Anforderung von Merchandising-Artikeln
Es ist sehr wichtig, dass jede Auslage gut bestückt, sauber und attraktiv angeordnet ist. Wenn ein Kunde ein gesuchtes Produkt nicht finden kann und die Auslage zerwühlt und nicht sehr einladend aussieht, wird er sehr schnell zu einer anderen Marke weitergehen.

Stets aktueller Kassenbereich
Marken investieren sehr stark in attraktive Werbematerialien für die Kasse und in Kaufanregungen für Kunden wie Angebote, Gutscheine und Treuepläne. Damit der Einkaufsplan funktioniert, ist es unabdingbar, dass diese Materialien griffbereit, gut arrangiert und aktuell sind.

Verfolgung der Kosten
Die Ertragsspannen werden bei der starken Konkurrenz und zunehmender Markteroberung der Online-Shops immer enger und daher ist es für Einzelhändler überlebenswichtig, korrekte und rechtzeitige Momentaufnahmen ihrer Kosten zu haben.

Unsere Leistungen umfassen

  • Fortlaufende Instandhaltungs- und Pflegeprogramme
  • Besuche zur Instandhaltung und Pflege nach der Installation
  • Lagerung und Vertrieb von Ersatzteilen
  • Live-Berichterstellung zur Instandhaltung
  • Detaillierte Kosten- und Ersatzteilanalyse

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